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拒收的快遞會原路返回的,一般快遞一般會按照原路退回到發貨人,但是退回來的快遞費又會向發件人收取的。所以寄件前先要向收貨人說明,免得導致快遞拒收的情況產生。
一、避免拒收的快遞的措施
1. 對派送員來說。
通常情況快遞拒簽退貨前一定要和賣家溝通,說明情況,告知自己會通過拒簽方式退貨,再約定好來回運費由誰負責,留好相關證據,以免后續問題,賣家推脫,也可以利用證據在購物平臺申請介入。
2、對收件人來說。
收件人需要注意的事,收貨人簽收時,最好在快遞員派送時當面驗貨,并留下當時簽收的照片和快遞員的證實,以免賣家收到貨物后推脫貨物不符,不予退貨。
二、快遞拒收的一般原因
1,收件人忘記或者不知誰發的快遞,而且還是到付件的情況(這種危險情況,拒收也是一種選擇)。
2,收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3,派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。
4,物流速度太慢,且附件質量網上評價不好,在協商退款中附件來了,收件人拒收。